12月7日晚，安慶港華安檢員楊自景按規(guī)范開展戶內(nèi)燃?xì)獍踩矙z工作。安檢過程中，他敏銳發(fā)現(xiàn)用戶家中燃?xì)獯艿来嬖趪?yán)重銹蝕問題，該隱患若未及時(shí)處置，極易引發(fā)燃?xì)庑孤┦鹿?，現(xiàn)場情況十分危急。
察覺險(xiǎn)情后，楊自景第一時(shí)間向公司上報(bào)現(xiàn)場緊急情況，申請(qǐng)搶修支援。
“時(shí)間就是生命，分秒關(guān)乎安全”。接到搶修指令后，搶修人員金帝即刻攜帶專業(yè)搶險(xiǎn)設(shè)備，火速趕赴用戶家中。抵達(dá)現(xiàn)場后，他首先禮貌表明身份，耐心安撫用戶緊張情緒，隨后憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與豐富的一線搶險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)隱患點(diǎn)展開精準(zhǔn)排查與規(guī)范處置。整個(gè)搶險(xiǎn)流程銜接緊密、有條不紊，金帝以嫻熟操作在最短時(shí)間內(nèi)完成全部搶修作業(yè)，成功消除這一重大安全隱患。
險(xiǎn)情解除后，用戶懸著的心徹底放下，對(duì)楊自景的細(xì)致排查和金帝的高效搶險(xiǎn)連連致謝。在后續(xù)電話回訪中，該用戶更是對(duì)兩位工作人員的專業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神給予高度贊譽(yù)。
此次夜間搶險(xiǎn)作業(yè)，不僅彰顯了安慶港華一線員工過硬的業(yè)務(wù)能力與高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更生動(dòng)詮釋了企業(yè)始終將用戶生命財(cái)產(chǎn)安全置于首位的服務(wù)宗旨，以實(shí)際行動(dòng)為城市燃?xì)獍踩谰€筑牢堅(jiān)實(shí)屏障。
(宜港 周鈺)
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